Ügyféli jogok és kötelezettségek
Tisztelt Ügyfelünk!
Az Egészségbiztosítási Felügyelet – megszűnésére tekintettel – 2010. augusztus 18-tól nem fogad új panaszbejelentést, illetve új panaszeljárást nem indít, illetve – másodfokú eljárásait tekintve – fellebbezések befogadására sem jogosult.
Tájékoztatjuk, hogy 2009. október 1-jétől megváltoztak a közigazgatási hatósági eljárás szabályai. Az új szabályokat csak a 2009. október 1-jét követően indult eljárásokban kell alkalmazni, az ekkor már folyamatban lévő ügyekre a korábbi szabályozás vonatkozik. Erre tekintettel az alábbiakban a korábbi tájékoztatónk mellett megjelentettük az új szabályokról is felvilágosítást adó útmutatónkat.
