Elektronikus ügyintézés
Regisztráció az Ügyfélkapun

Az Ügyfélkapun történő regisztráció általános szabályait a központi elektronikus szolgáltató rendszer igénybevevőinek azonosításáról és az azonosítási szolgáltatásról szóló 224/2009. (X. 14.) Korm. rendelet szabályozza, további részletes tájékoztatást pedig a http://www.magyarorszag.hu/ugyfelkapu hivatkozásra kattintva talál.

A regisztráció három módon intézhető:

1. Személyesen

   A személyes regisztrációját bármelyik okmányirodában, vagy a személyi adat- és lakcímnyilvántartás központi szervénél (a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala által működtetett Központi Okmányirodában , valamint az Ügyfélközpontban kezdeményezheti. A regisztráció során személyazonosításra alkalmas hatósági igazolvánnyal (személyazonosító igazolvány, útlevél, 2001. január 1. után kiállított kártya formátumú vezetői engedély) igazolnia szükséges személyazonosságát, ezt követően pedig írásban hozzá kell járulnia adatainak kezeléséhez.
   
   A regisztrációhoz rendelkeznie kell továbbá elektronikus levélcímmel (e-mail cím), valamint meg kell adnia egy Ön által választott egyedi felhasználói nevet, amely legalább 4 karakter hosszú kell, hogy legyen, valamint legalább három eltérő karaktert kell tartalmaznia.
   Az adatok ellenőrzése után – sikeres regisztráció esetén – a megadott elektronikus levélcímre érkezik meg az ügyfélkapu megnyitásához szükséges egyszer használható aktiváló kód (melynek érvényességi időtartama öt nap), majd, miután a kódot aktiválta, tájékoztatást kap arról, hogy ügyfélkapuja alkalmassá vált az elektronikus ügyintézésre.
   Az aktiválás során új jelszót kell választania, amelynél figyelnie kell arra, hogy

   • legalább 8 karaktert kell tartalmaznia,
   • nem lehet benne ékezetes betű, '@' karakter,
   • tartalmaznia kell legalább két számot, valamint kis- és nagybetűt egyaránt.

   Amennyiben öt napon belül nem aktiválja kódját, az automatikusan törlődik. Ebben az esetben az „Elfelejtett jelszó” menüpont alatt kérhet új aktiváló kódot.

   Az okmányirodai ügyintézéshez időpontot itt foglalhat:

   http://www.magyarorszag.hu/okmanyiroda/idopontfoglalas/idopontfoglalas_ugy

2. Elektronikus aláírással

   Ha a https://ugyintezes.magyarorszag.hu/okmanyiroda/elektronikus hivatkozáson elérhető elektronikus űrlapon kezdeményezi az ügyfélkapu létesítését és azt legalább fokozott biztonságú elektronikus aláírással látja el, a regisztrációhoz nem kell személyesen megjelennie az okmányirodában. Ebben az esetben az elektronikus aláírás tanúsítványa érvényességének ellenőrzéséig – mely 30 óráig tart – ideiglenes felhasználói jogosultságot kap, majd elektronikus levélben tájékoztatják a regisztráció sikeréről, melyben megkapja az ügyfélkapu létrehozásához szükséges egyszer használható aktiváló kódot. A regisztráció az elektronikus aláírás ellenőrzésének megfelelő késleltetéssel lép hatályba.

3. Az interneten történő ideiglenes regisztrációval

   A https://ugyintezes.magyarorszag.hu/okmanyiroda/ideiglenes hivatkozáson úgy is kezdeményezheti ügyfélkapu létesítését elektronikus űrlap kitöltésével, hogy az nincs elektronikus aláírással ellátva (ideiglenes regisztráció). A központi rendszer ezt követően létrehoz egy ideiglenes ügyfélkaput az Ön számára, amellyel az elektronikus közigazgatási szolgáltatások szűkebb körét veheti igénybe, mindaddig, amíg nem hitelesíti regisztrációját bármelyik okmányirodában vagy a személyi adat- és lakcímnyilvántartás központi szervénél a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala által működtetett Központi Okmányirodában, valamint az Ügyfélközpontban.

   Az adatlap elküldése után e-mailen, a megadott e-mail címre megkapja egyszer használatos belépési kódját, amellyel az ügyfélkapuját aktiválhatja. Amennyiben az adatlapot nem digitálisan aláírva küldte meg, ideiglenes regisztrálttá válik. Azt, hogy ideiglenes regisztrációval milyen szolgáltatást tud használni, az adott szolgáltatást nyújtó közigazgatási szervek határozzák meg. Az ideiglenes regisztráció csak 30 napig érvényes, ha a hitelesítés ezalatt nem történt meg, regisztrációját és adatait törlik.

   
   

A hatályos jogszabályok értelmében jelenleg csak magánszemélyek rendelkezhetnek Ügyfélkapu regisztrációval. Amennyiben Ön egy szervezet (pl. egészségügyi szolgáltató, gyógyszerforgalmazó, egyéb jogi személy) nevében kíván elektronikus úton ügyet intézni, az ehhez szükséges meghatalmazást papír alapon szükséges a Felügyelethez eljuttatnia.
A témáról bővebben: http://ebf.hu/eugyintezes/index.php?m=1.7.